הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

ברהיטי השפלה אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים כדי שהאתר יהיה נוח, ברור ושמיש לכל אדם — כולל מי שמשתמש במקלדת בלבד, בקורא מסך, בהגדלת תצוגה או בהגדרות צבע ותנועה מותאמות.

התקן שלפיו פעלנו

יעד ההנגשה של האתר הוא הנחיות WCAG 2.2 ברמה AA והדרישות הרלוונטיות לאתר מתוך התקן הישראלי ת״י 5568. ההתאמות שבוצעו נבדקו על ידינו בבדיקות אוטומטיות ובבדיקות ידניות של שימוש במקלדת ובתצוגות שונות. הצהרה זו אינה אישור או הסמכה של גורם חיצוני, ואיננו טוענים כי כל עמוד באתר עומד בכל דרישה — אם נתקלתם בבעיה, נשמח לדעת.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

• מבנה עמודים סמנטי: כותרות בסדר היררכי, אזורי ניווט ותוכן ראשי מסומנים, ושפת העמוד מוגדרת כעברית מימין לשמאל.
• קישור „דילוג לתוכן הראשי“ בתחילת כל עמוד.
• הפעלה מלאה באמצעות מקלדת, עם סימון מיקוד (פוקוס) ברור ובסדר הגיוני.
• חלונות קופצים (עגלת הקניות, חלון הפתיחה ותפריט הנגישות) נפתחים עם העברת מיקוד לתוכם, נסגרים במקש Esc ומחזירים את המיקוד למקומו.
• טקסט חלופי לתמונות המוצרים ולתמונות בעלות משמעות; תמונות עיצוביות מוסתרות מקוראי מסך.
• שמות ברורים לכל הכפתורים והקישורים, כולל כפתורים המוצגים כסמל בלבד.
• הודעות מצב לקוראי מסך, למשל בעת הוספת מוצר לעגלה, שינוי כמות או הסרת מוצר.
• טופס יצירת קשר עם תוויות קבועות, סימון שדות חובה והודעות שגיאה ברורות המקושרות לשדה הרלוונטי.
• ניגודיות צבעים מספקת לטקסט, לכפתורים ולסימון המיקוד; מחירי מבצע מוצגים גם בטקסט ולא רק בצבע או בקו חוצה.
• התאמה למסכים קטנים ולהגדלת תצוגה של עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
• כיבוד הגדרת „הפחתת תנועה“ של מערכת ההפעלה, וכפתור להשהיית סרטון הרקע בעמוד הבית.

תפריט הנגישות

בכל עמוד מופיע כפתור נגישות קבוע בפינת המסך. התפריט מאפשר הגדלה והקטנה של הטקסט, מצב ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים ועצירת אנימציות וסרטונים, וכן איפוס של כל ההגדרות. ההגדרות נשמרות בדפדפן שבו נבחרו. התפריט הוא כלי עזר נוסף — ההתאמות העיקריות בוצעו בקוד האתר עצמו.

מגבלות ידועות

• חלק מתמונות המוצרים מתקבלות מקטלוגים של ספקים, וחלקן כוללות טקסט או סימני מים בתוך התמונה. תוכן זה אינו מתואר בטקסט החלופי, מעבר לשם המוצר.
• תיאורי המוצרים והמפרטים הטכניים מבוססים על מידע מהספקים, ולכן ייתכנו בהם ניסוחים או קיצורים לא אחידים.
• קישורים לשירותים חיצוניים — WhatsApp, דואר אלקטרוני ומפות Google — נפתחים בשירותים שאינם בשליטתנו, ורמת הנגישות שלהם תלויה בספקים אלה.
• בדיקות האתר בוצעו בדפדפן Chrome במחשב ובתצוגת נייד. טרם בוצעה בדיקה ידנית מלאה עם כל קוראי המסך הנפוצים.

נגישות השירות והמפעל

למידע על הסדרי נגישות בהגעה אלינו, באספקה ובהרכבה, או לכל התאמה אישית שתידרש לכם — פנו אלינו בטלפון או בדואר האלקטרוני שלהלן ונשמח לסייע.

דיווח על בעיית נגישות

אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר או ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו כדי שנוכל לתקן. כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, מומלץ לציין את כתובת העמוד, תיאור הבעיה, סוג המכשיר והדפדפן, ואם רלוונטי — את הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.

• דואר אלקטרוני: moshe@rahiteihashfela.com
• טלפון: 054-2553333